Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari

GENEL

  1. Web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer mevzuata tabidir.

  3. Ürün sevkiyat masrafları (kargo ücreti) alıcıya aittir.

  4. Satın alınan ürün, yasal olarak en geç 30 gün içinde alıcıya teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

  5. Ürün; siparişte belirtilen özelliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi/kullanım kılavuzu ile teslim edilir.

  6. Ürünün temin edilememesi hâlinde, satıcı durumu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve bedel 14 gün içinde iade edilir.


ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE

  1. Alıcı ürün bedelini ödemez veya bankaca iptal edilirse, satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.


KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

  1. Ürün teslim edildikten sonra kartın yetkisiz kullanıldığı tespit edilir ve bedel bankaca satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür.


MÜCBİR SEBEPLER

  1. Mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamazsa, alıcı siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir veya teslimatı erteleyebilir. İptal hâlinde bedel 14 gün içinde iade edilir.


ALICININ ÜRÜNÜ KONTROLÜ

  1. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı ürünleri kargo firmasında tutanakla geri göndermelidir. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.


CAYMA HAKKI

  1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

  2. Cayma bildirimi için satıcı iletişim bilgileri:

SATICI: G2K Oto Yedek Parça Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Seyrantepe, Nato Cd. No:41/A, 34418 Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0501 193 93 45

  1. Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşme tarihinden itibaren başlar. Hizmet başlamışsa cayma hakkı kullanılamaz.

  2. Cayma hakkı masrafları satıcıya aittir.

  3. Cayma bildirimi e-posta veya yazılı yöntemle yapılmalıdır.


CAYMA HAKKININ KULLANIMI

  1. İade edilecek ürün faturası ile birlikte gönderilmelidir. Kurumsal faturalı iadelerde iade faturası kesilmelidir.

  2. Ürün; kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz gönderilmelidir.


İADE KOŞULLARI

  1. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade eder, ürünü 20 gün içinde teslim alır.

  2. Alıcının kusurundan doğan hasarlarda bedelden kesinti yapılabilir.

  3. Kampanya limiti altına düşülürse indirim iptal edilir.


CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN ÜRÜNLER

  1. Kişiye özel ürünler, açılmış sıvılar, hijyen ürünleri ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı yoktur.

  2. Elektrik ve elektronik ürünlerde deneme amaçlı kullanım sonrası iade alınmaz.

  3. Kaporta parçalarında (tampon, çamurluk vb.) montaj yapılmış ürünler iade alınmaz.


TEMERRÜT

  1. Kredi kartı ile temerrüt hâlinde banka şartları geçerlidir.


ÖDEME & TESLİMAT

  1. Havale / EFT ile ödeme yapılabilecek banka hesaplarımız:

  • IBAN: TR810001002652981250085003

  • IBAN: TR270006200108500006295445

  1. Kredi kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme yapılabilir.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.